 |
|
Krstarenja Mediteranom Costa Crociere
Opće informacije o putovanju
ODJEĆA: Preporuča se sportska i lagana odjeća, udobne niske cipele. U bazenima je obavezno korištenje kape. Na svakom putovanju organiziraju se svečane i gala večeri koje traže elegantniju odjeću. Na izletima na kopnu preporuča se sportska odjeća i udobne cipele. Uvjek je dobro pri ruci imati pulover ili šal da bi se zaštitili od naglih promjena temperature između vanjske i klimatizirane u zatvorenim prostorima, bilo na brodu ili na kopnu.
ZDRAVLJE I LJEPOTA: Možete uživati u opuštajućim masažama, baviti se aerobicom, strechingom, njegovati kožu raznim oblozima i maskama. Iskoristite cijelu našu ponudu: stazu za jogging, saunu, hidromasažu i plivajte u bazenima. Važno: ponuda se razlikuje od borda do broda.
ZABAVA ZA DJECU: Od jutra do večeri naše osoblje će voditi brigu o djeci, dozvoljavajući Vam da u miru uživate u putovanju. Za svu djecu od 3 do 12 godina osoblje je na raspolaganju svaki dan od 9-12 sati, od 15-18 i od 21-23. Uz traženje dan unaprijed moguće je organizirati i uslugu čuvanja od 23-01.30. Ovi programi su podložni promjenama ovisno o putovanju. Za djecu ispod 3 godine nije predviđena usluga animacije. Za vrijeme niske sezone usluga je ograničena a raspored je objavljen na brodu.
OSOBNI ČEKOVI: Ne primaju se na brodu.
PRTLJAGA: Već od početka putovanja na ručku svakog kofera/putne torbe mora biti zaljepljena naljepnica Costa Crociere (dobije se sa kartom) koja sadrži vaše ime, prezime i broj kabine. Mole se putnici da do kraja otvore naljepnicu prije nego je zalijepe na prtljagu.
Transport prtljage avionom je ugovoren i označen na karti. Putnik plaća sam na aerodromu eventualan višak prtljage. Prtljaga putuje na rizik putnika, a brodar nije ni u kom slučaju odgovoranj za gubitak ili oštećenje prtljage. Prtljaga će uvijek sa aerodroma biti dopremljena u kabinu.
Detaljnije informacije naći ćete u prilogu putne dokumentacije. Osobe koje putuju samostalno rezerviranim letovima mogu prtljagu predati u luci i bit će im dostavljena u kabinu.
Ručnu prtljagu, vrijednosti, lijekove, fotografsku opremu ili lomljive stvari putnik mora nositi sam.
BAR: Na raspolaganju Vam je veliki izbor vina, alkoholnih i bezalkoholnih pića najpoznatijih talijanskih i svjetskih proizvođača.
Obraćamo Vam pažnju na neke tematske barove na brodu:
Martini bar, gdje možete naći sve klasične i najnovije Martini koktele; nalaze se na Costa Victoriji, Costa Romantici, Costa Atlantici i Costa Mediterranei.
Wine bar, gdje možete naći veliki izbor šampanjaca, pjenušaca i vina; nalaze se na svim brodovima.
Cognac & Cigars bar (izvrstan izbor konjaka i cigara); nalaze se na Costa Victoriji, Costa Atlantici, Costa Europi, Costa Classici, Costa Romantici, Costa Tropicale i Costa Mediterranei.
Sve konzumacije pića u baru ili restoranu moraju biti plaćene na kraju putovanja.
Cijena konzumiranog pića odmah se uvećava 15% kao cijena usluge.
PIĆA: Pri ukrcaju, u trenutku rezervacije stola možete naručiti prikladan paket vina koji se sastoji od pet boca najboljih talijanskih vina, jedne boce Prošeka i deset boca mineralne vode za konzumaciju tijekom putovanja. Pića kupljena u duty free dućanima bilo na brodu ili na kopnu, čuvat će se na brodu do trenutka iskrcavanja.
KNJIŽNICA: Brodska knjižnica nudi knjige iz raznih područja među kojima ćete sigurno naći ono što Vas zanima.
JEDNOKREVETNE KABINE: Raspoloživost tih kabina je ograničena i potvrđuje se kod rezervacije.
KREDITNE KARTICE: Na brodu je moguće koristiti slijedeće kartice: American Express, VISA i Master Card. Elektroničke kartice se ne primaju.
SEF: Svi brodovi u svim kabinama imaju sef.
PUTOVNICA: Važeća putovnica obavezna je za sva putovanja.
VIZE: Preporučljivo je raspitati se u lokalnom konzulatu o mogućoj neophodnosti vize. U slučaju nedostatka vize mogu se plaćati novčane kazne i/ili se putniku neće dozvoliti odlazak na obalu u određenim lukama.
PUTNA DOKUMENTACIJA: Putnicima su kod svih putovanja potrebni:
- ukrcajni formular
- putna karta
- naljepnice za prtljagu
- avionske karte (ovisno o putovanju)
- voucher za usluge na kopnu (ovisno o putovanju).
CIJENA UKLJUČUJE: Puni pansion za vrijeme cijelog putovanja. Obroci na brodu (počevši s večerom na dan ukrcaja) sastoje se od ranojutarnje kave ili čaja, velikog izbora kontinentalnog doručka u kabini ili doručka u blagovaonici, ručka, popodnevnog čaja, večere i ponoćnog obroka. Zadnji obrok na brodu bit će doručak na dan iskrcavanja. Kava/čaj sa ručkom ili večerom su uključeni u cijenu samo na Karipskim putovanjima osim onih iz Fort Lauderdalea.
CIJENA NE UKLJUČUJE: Potrošnja tijekom putovanja varira od osobe do osobe, ali u pravilu novac je potreban za putno osiguranje, pića, tretmane u kozmetičkom salonu, izlete na kopnu, usluge medicinskog osoblja, komunikacijskih sistema, praonice itd.
IZLETI: Isplanirani su tako da poštuju red plovidbe. Izleti na kopnu su fakultativni i prodaju se samo na brodu. Mogu se platiti valutom označenom na katalogu ili u bilo kojoj drugoj valuti koja je prihvaćena u brodskoj mjenjačnici. Cijena izleta po osobi u katalogu samo je okvirna, a točna cijena biti će objavljena samo na brodu. Novac uplaćen za izlete se u slučaju odustajanja ne vraća. U cijenu su uključeni prijevoz, vodič na stranom jeziku koji je trenutno na raspolaganju, ulaznice, kao i aktivnosti koje su istaknute u opisu izleta. Hrana i piće uračunati su u cijenu samo kada je to naglašeno. Program i redoslijed izleta može biti mijenjan od strane organizatora i o tome putnici ne moraju biti obaviješteni do samog polaska. Za svaki izlet potreban je minimalni broj od 10 – 15 putnika da bi se ostvario, u protivnom se od njega odustaje. U slučaju otkazivanja izleta od strane organizatora putniku će biti nadoknađen uplaćeni iznos.
FOTOGRAF: Brodski fotograf prisutan je na brodu u svim važnijim trenucima i na izletima. Bit ćete u centru njegove pažnje, ali ne zaboravite da niste obavezni kupiti fotografije. Sve ih možete razgledati izložene u galeriji i od njh izabrati vaše najdraže. Na nekim putovanjima naši snimatelji uhvate razne trenutke na putovanju. Ako želite možete postati glumci u jednom malom filmu, jedinstvenoj uspomeni s vašeg putovanja. Na raspolaganju vam je i razvijanje vaših fotografija i video zapis putovanja.
PUŠENJE: Za dobrobit nepušača, na brodu je zabranjeno pušenje u restoranima i u svim prostorima sa oznakom zabranjenog pušenja. U liftovima i u kazalištu je zabanjeno pušenje. Pušenje lule i cigara dozvoljeno je samo vani na palubi.
GARAŽE: Predviđena je usluga čuvanog parkirališta u slijedećim lukama i aerodromima: Genova, Savona, Venecija, Napulj, Bari, Palermo, Mesina, Milano, Malpensa, Rim, Amsterdam i Copenhagen. Detaljne informacije su u sklopu putne dokumentacije. Ova usluga se naplaćuje, a u nekim je lukama potrebna i rezervacija.
UKRCAJ: Počinje u vrijeme označeno na karti. Na dan ukrcaja mora se obaviti slijedeće: predati prtljagu, registrirati kartu i eventualno kreditnu karticu, kontrolu putovnica i carinsku kontrolu. U pravilu putnici moraju biti u luci tri sata prije polaska, a na brodu sat vremena prije polaska.
INTERNET CAFÉ: Svi brodovi iz flote Costa Crociere imaju Internet café sa satelitskim pristupom na mrežu. Plaćanje se vrši osobnom karticom. Pretraživanje Interneta moguće je i u toku plovidbe.
USLUGA PRAONICE, GLAČANJA I KEMIJSKOG ČIŠĆENJA: Na brodu su ponuđene sve ove usluge uz objavljene cijene. U kabini ćete naći potrebne posude za odjeću.
NAPOJNICA: Međunarodni je običaj na kraju putovanja ostaviti napojnice osoblju.
Taj se iznos automatski dodaje putnikovu računu i ne može se promijeniti.
Putnik će podmiriti svoje troškove prije iskrcaja. U zemljama u kojima je
platežno sredstvo euro, plaća se 6 eura po osobi po danu za sva krstarenja od 8
i manje od 8 noći, a 4,50 eura po osobi po danu za sva krstarenja od 9 i više
noći. U zemljama u kojima je US dolar platežno sredstvo plaća se 6 dolara po
osobi po danu za sva krstarenja od 8 i manje od 8 noći, a 4,50 dolara po osobi
po danu za sva krstarenja od 9 i više noći. Za krstarenja s Costa Magicom i
Costa Mediterraneom na Karibima plaća se 8,50 dolara po osobi po danu za
krstarenja od 8 i manje noći, te 6 dolara po osobi po danu za krstarenja od 9 i
više noći. Djeca mlađa od 14 godina ne plaćaju napojnice; djeca od 14 do 17
godina plaćaju 50% iznosa.
MEDICINSKE USLUGE: Na svakom brodu na raspolaganju je medicinsko osoblje – liječnik i medicinska sestra. Tražene usluge plaća putnik. Lijekovi protiv morske bolesti su besplatni i mogu se podignuti na recepciji ili ambulanti.
DUĆANI: U brodskim dućanima možete naći sve: od parfema, odjeće, kozmetike, suvenira do visoke mode, prestižnih satova i fotografske opreme. Vaša kupovina može biti po sistemu duty free na svim putovanjima.
DNEVNE NOVINE: Ovisno o mogućnosti nabavke, putnicima je na raspolaganju izbor poznatijih internacionalnih dnevnih novina.
PLAĆANJE NA BRODU I KREDITNA KARTICA COSTA: U prilogu putne karte ili pri ukrcaju putnici će dobiti osobnu karticu Costa, koja sadrži ime i prezime. Tijekom putovanja od dolaska na brod koristi se za plaćanje svih usluga i kupovina na brodu. Iznimka je kasino gdje je kartica Costa prihvaćena samo ako je prethodno registrirana. Račun na kartici se podmiruje ujutro uoči iskrcavanja, a plaćanje se može izvršiti gotovinom, kreditnim karticama (Visa, American Express, Mastercard) i putničkim čekovima. Bankovne kartice, čekovi građana i Euro-čekovi nisu prihvaćeni na brodovima.
POŠTANSKE USLUGE: Ograničeni izbor razglednica i poštanskih marki nalazi se na odjelu informacija ili recepciji.
DNEVNI PROGRAM: Dnevni program sa svim događanjima za slijedeći dan bit će dostavljen u kabinu svake večeri.
RESTAURANT: Jelovnik je sastavljen od izbora internacionalne kuhinje. Posebne dijete se poslužuju ako su zatražene kod rezervacije. Svaki putnik ima rezerviran stol za svaki obrok i ta rezervacija vrijedi za cijelo vrijeme putovanja. Obroci su posluženi u dvije smjene:
- ranija smjena: ručak u 12.00 sati i večera u 19.00 sati
- kasnija smjena: ručak u 13.30 sati i večera u 21.00 sat.
Naglašavamo da je u svim restoranima zabranjeno pušenje.
SALONI: Na brodu ćete naći veliki broj salona i barova, svaki sa svojim jedinstvenim ugođajem. Možete se opustiti uz omiljeni koktel koji će pripremiti najbolji barmeni, ili se možete okušati igrajući karte, šah, damu, scrabble, monopoli i ostale igre. Ako volite izazivati sreću posjetite kazino.
SVETA MISA: Sveta misa održava se po rimokatoličkom običaju.
LEŽALJKE: Nalaze se na vanjskim palubama i besplatne su. Kraj bazena imate na raspolaganju i ručnike koji se nakon odlaska s bazena vraćaju.
POSLUGA U KABINU: Posluga u kabinu moguća je 24 sata na dan. Dovoljno je nazvati telefonom. Tko želi doručak poslužen u kabini može uvečer ispuniti formular i objesiti ga izvan kabine. Posluga je ujutro u dogovorenom vremenu. Svaki drugi obrok u toku dana bit će poslužen u roku od 30 minuta. Posluga u kabinu za doručak je besplatna, a svaka druga tražena usluga u toku dana plaća se prema važećem cjeniku (dostupan na brodu).
SIGURNOST NA BRODU: Preporuča se nositi niske cipele za hodanje po vanjskim palubama. Kada je pod mokar neophodna je maksimalna opreznost.
IZGUBLJENO/NAĐENO: Ako zaboravite ili izgubite nešto obratite se recepciji ili uredu za informacije.
TEMPERATURA: Temperaturu u kabini možete podešavati sami na termostatu. Ako naiđete na poteškoće obratite se stjuartu koja vodi brigu o kabinama.
INFORMACIJE/RECEPCIJA: Nalazi se u središenjem holu broda, otvorena je 24 sata za informacije, kupnju poštanskih marki, razglednica ili mijenjanje putničkih čekova.
CIJEPLJENJE: Brodar preporuča provjeru pravila o cijepljenju u svokoj zemlji u koju se putuje i cijepljenje, ako je potrebno, 8 tjedana prije polaska.
ELEKTRIČNI NAPON: Na svim brodovima je napon 220V. Nije dozvoljena upotreba bilo kakvih električnih aparata u kabini (osim brijaćih aparata sa posebnim preinacima). Sušila za kosu su u svim kabinama na svim brodovima. Glačanje u kabinama strogo je zabranjeno.
|
|
|