Tražio sam najnižu raspoloživu tarifu, a bila mi je ponuđena vrlo visoka tarifa. Zašto?
Ukoliko ste tražili najnižu raspoloživu tarifu za datume koje ste odabrali, tarifa koja vam je ponuđena jest najniža, jer ona ovisi o raspoloživosti mjesta(sjedala) na letu koji ste izabrali.
Kako mogu biti siguran da sam dobio najnižu moguću tarifu karte?
Naš sustav izračunao vam je tarifu prema uvjetima i rapoloživosti sjedala na traženim letovima. Dobili ste najnižu moguću tarifu karte na traženim letovima prema raspoloživosti, no postoji određena mogućnost da na istoj ruti dobijete jeftiniju kartu, ali ako izaberete drugi datum ili let.
Mogu li rezervirati određeno sjedalo na letu?
a, postoji mogućnost odabira sjedala uz prolaz ili uz prozor, ukoliko imate određeno točan broj sjedala, kontaktirajte nas na aviokarte@generalturist.com , te ćemo Vam gdje kompanije to dopuštaju, rezervirati traženo sjedalo na letu.
Gdje ću preuzeti svoju kartu koju sam platio/la on-line?
Nakon uspješno obavljene rezervacije i plaćanja, dobit ćete e-mail poruku s detaljima rezervacije i potvrdom o obavljenom plaćanju ,te brojem elektronske karte unutar 24h, vikendom unutar 48h
U tijeku putovanja promijenio se datum mojeg povratka. Kako mogu promijeniti datum povratka?
Molimo vas pročitajte uvjete tarife s kojima se morate složiti u procesu izrade on-line rezervacije prije unosa podataka o kreditnoj kartici, kako biste unaprijed znali je li vaša karta promjenjiva i podliježe li povratu novca u slučaju nemogućnosti putovanja. U slučaju dodatnih pitanja ili nejasnoća kontaktirajte nas na aviokarte@generalturist.com
Moje prezime sadrži slovo ć/č/đ/š/ž , prilikom unosa u rezervacijski sustav ne prepoznaje navedena slova. Što da učinim?
Umjesto slova ć/č unesite c, umjesto slova đ/dž unesite d/dz, umjesto slova š unesite s, umjesto slova ž unesite z.
U zračnom prometu služebni jezik je engleski, i program ne prepoznaje hrvatske dijakritičke znakove.
Kolika je naknada za izdavanje avio karte prilikom online kupovine?
Ovisno o odabranoj vrsti putovanja (u tuzemstvu ili inozemstvu), klase putovanja (ekonomska klasa, poslovna, prva) slijedi prikaz cijena po karti.
Cijene se odnose isključivo na karte kupljene putem web-a :
- Ekonomska ili Poslovna klasa(tuzemstvo) - 37.00 HRK
- Ekonomska klasa(inozemstvo,EU) - 220.00 HRK
- Poslovna klasa(inozemstvo,EU) - 370.00 HRK
- Ekonomska klasa(inozemstvo, interkontinentalni letovi) - 370.00 HRK
- Poslovna ili prva klasa(inozemstvo, interkontinentalni letovi) - 470.00 HRK
- Niskobudžetni prijevoznici - 183.00 HRK
Rezervirajte avio kartu online
|