Posebna korporativna ponuda

Beneficije za korporativne klijente

• Kompletna briga o poslovnom putovanju
• Stručno savjetovanje svih vrsta putovanja
• Smanjivanje i kontrola svih troškova putovanja
• Kreiranje najjednostavnijih, najbržih i najpovoljnijih rješenja
• Povoljni uvjeti najma i kupovine vozila Budget rent-a-car-a
• Posebni popusti na privatne aranžmane putovanja

Key account manager

• Kao temelj i okosnica Generalturistove posebne korporativne ponude nudimo uslugu Key Account Managera - našeg visoko kvalificiranog stručnjaka za sve usluge putnog savjetovanja, organizacije i planiranja.
• Key Account Manager našem korporativnom klijentu na raspolaganju 24 sata na dan i 7 dana u tjednu

Putni profil i pravila putovanja

• Putni profil izrađuje se prema posebnim potrebama i željama svakog pojedinog putnika korporativnog klijenta.
• Praćenje putnih profila korisnika osigurava i automatsko upisivanje svih FF (Frequent Flyer) kartica i kartica lojalnosti hotelskih lanaca, kao i broj i datum isteka putovnica.
• Temeljem danih odrednica od strane klijenta, Key Account Manager izrađuje za klijenta prijedlog standardizacije usluga unutar tvrtke prema statusu djelatnika i kategorizaciji njegovog putnog profila (Travel Policy).
• Generalturist formira svaku pojedinačnu ponudu i vrši organizaciju poslovnih putovanja sukladno standardima ustanovljenih pravila putovanja, odnosno Travel Policy-a, poštivajući dogovore sklopljene s distributerima i zadržavajući se u okviru utvrđenih troškova.

Travel Consulting

• Stručno savjetovanje u svim segmentima poslovnih putovanja
• Primjena najpovoljnijih i najkvalitetnijih rješenja
• Ušteda ostvarena optimalnim rješenjima

Izvještavanje

• Na zahtjev klijenta Generalturist ispostavlja standardizirana izvješća ostvarenog prometa za željeni period (mjesečno, tromjesečno, polugodišnje).
• Izvještaji sadrže sve elemente koji su klijentu potrebni, između ostalih i iznos ostvarenih ušteda.
• Implementacija novog informacijskog sustava i napredak u obradi podataka omogućuje kompletno izvještavanje za sve korištene usluge kao i mogućnost izrade statistika prema podacima iz dostupnih izvještaja.

Kontrola zadovoljstva klijenata

• S ciljem održavanja razine kvalitete Generalturistovih usluga i njihovog poboljšanja klijentima nudimo i mehanizme kontrole u vidu godišnje ankete o zadovoljstvu klijenata koja se distribuira svim korisnicima (odjelima ili pojedincima) unutar tvrtke klijenta.
• Nakon svake ankete, a u dogovoru s klijentom, Generalturist izrađuje prijedlog poboljšanja usluga.

Ostale posebne korporativne usluge

• Ugovaranje posebnih cijena temeljem predviđenog prometa s dobavljačima često korištenih usluga ili dobavljačima preferiranim od strane klijenta
• Garantirane jedna do tri ponude s ispisom itinerera
• Satelitsko printanje avio karata u prostorima klijenta uz edukaciju
• Implant Office - mogućost otvaranje poslovnice u prostorijama klijenta
• Lufthansa City Center u Zagrebu i Splitu - centralizirane rezervacije avio karata
• Korporativni newsletter omogućava kontinuirano obavještavanje klijenta o novostima i posebnim ponudama

Načini plaćanja

• Po ispostavljenim fakturama, u posebno dogovorenom roku za naše korporativne klijente
• Kreditnim karticama Diners Cluba, American Express, VISA Splitske banke, EC/MC;

Kontakt

• corporate@generalturist.com