GENERALTURIST - “TRAVEL CLICK” PROGRAMMA DI AFFILIAZIONE
CONTRATTO

Il presente contratto è stipulato tra l’agenzia turistica Generalturist d.o.o. con indirizzo insede: Pile 1a (Kruge), HR-10000 Zagreb (in continuazione: Generalturist) ed il proprietario dellapagina in Internet che, attraverso un modulo di adesione online immette i propri dati personaliper partecipare al Programma di affiliazione di Generalturist (in continuazione: partner affiliato).Compilando il modulo di adesione il partner affiliato si compromette ad accettare tutte lecondizioni del presente contratto. Con il presente sono definite le condizioni di affiliazione,come i diritti e le obbligazioni del programma di fedeltà.

CONDIZIONI RECIPROCHE TRA LE PARTI CONTRATTUALI

I partecipanti al contratto rappresentano due parti contrattuali indipendenti. Il presentecontratto non rappresenta la cooperazione B2B dell’agenzia e al partner affiliato non dàl’autorizzazione di rappresentare i servizi di Generalturist non indefiniti in virtù delpresente. Generalturist ritiene in assoluto tutti i diritti connessi alla propria denominazione,simbolo, logotipo, testo e altri elementi grafici e diritti di intelletto.

PARTECIPAZIONE AL PROGRAMMA DI AFFILIAZIONE

Il diritto di partecipare nel programma hanno tutte le persone giuridiche e fisiche possedente il proprio sitoInternet. Il partner affiliato entra in tale ruolo al momento della ricezione di un linkpersonale di Generalturist (in continuazione: URL dell’affiliato). Per ottener dell’ URL dell’affiliato -è necessario compilare il modulo d’adesione online per partner affiliati di Generalturist.
Una volta inviati i dati personali, al partner affiliato è mandato l’URL dell’affiliato in caso ilpotenziale partner affiliato compia con le condizioni poste da parte di Generalturist per l’adesioneal programma di affiliazione.

Una volta ricevuto l’URL dell’affiliato, il partner affiliato dirigerà i visitanti della propria paginain Internet verso la pagina in Internet di Generalturist.
Possono accedere al Programma di affiliazione di Generalturist tutte le pagine in Internet che non includono i seguenti contenuti:

• Pornografia e contenuti erotici, violenza, qualsiasi forma di discriminazione (religiosa, nazionale, razziale, sessuale...);
• attività illegali (“warez”), che in qualunque forma possano abusare della proprietà intellettuale e dei diritti che essa comporta;
• uso di “spyware” e “dialer-decodificatori” di scritti automatici, nonché di altri scritti maliziosi intesi a malversare la privacy dell’utente.

e nelle proprie attività non includono: spam metodi di pubblicità (invio massiccio di messaggi e-mail, invioper newsgroups, libri degli ospiti...)

Generalturist ritiene il diritto, ad ogni momento, di negare al partner affiliato il diritto di continuaredi partecipare al programma fedeltà in caso, durante un’ispezione regolare delle pagine in Internet delpartner affiliato, vi sia riscontrato qualunque dei elementi sopra indicati. Il potenziale partneraffiliato, il cui modulo di richiesta di associazione al programma fedeltà sia stato respinto, comeanche i partner posteriormente esclusi dal programma per le ragioni sopra menzionate, possonoripetere la richiesta di adesione al programma fedeltà in caso considerino che, con addebiti cambi,siano stati rimossi i contenuti non in congruenza con la politica di adesione, oppure ragione diesclusione posteriore dal programma.

LA CONNESSIONE TRA LA PAGINA INTERNET

di Generalturist e quella del partner affiliato viene effettuata grazie al link conl’URL dell’affiliato che può essere inserito:a) su una parola b) su un banner c)su un’immagine e che può essere connesso via link a pagine previamente definite daGeneralturist (pagina iniziale, destinazioni, servizio, edificio etc.) Generalturistpuò, su richiesta del partner affiliato, creare nuovi URL dell’affiliato per paginein Internet i cui URL si trovino al di fuori dell’ online account partner.

Generalturist si responsabilizza della creazione di forme grafiche di connessionedelle pagine del partner affiliato procedendo sì che il partner riceva dei bannergià preparati per l’occasione e degli URL dell’affiliato da uno spazio definito acui si accede grazie alla chiave d’accesso dell’affiliato.

Sarà necessario che l’URL dell’affiliato sia usato nel formato originale, perchéanche il cambio meno invasivo può provocare il malfunzionamento o disfunzionedel link assegnato, fatto che influirà direttamente in maniera negativa alleentrate del partner affiliato, considerando che in tal caso il programmafedeltà non potrà funzionare della forma prevista e non si potranno garantirecosì i dati corretti necessari per seguire le entrate del partner affiliato.

Il partner affiliato dovrà custodire la propria password e non trasmetterla aterzi. In caso di abusi, il partner affiliato sarà responsabile per gli eventualidanni provocati dall’abuso della password.

EVIDENZA DELLE ENTRATE E TASSA DI COMMISSIONE

Compilando il modulo di adesione al programma fedeltà il partner affiliato riceveràil proprio nome dell’utente e la password con cui potrà accedere al proprio contodell’affiliato nella parte relativa sulle pagine in Internet di Generalturist. Dentrodel proprio conto, il partner affiliato ha la completa visione del numero di visitanti,prenotazioni realizzate, movimenti pecuniari, nonché l’evidenza dei versamentieffettuati all’affiliato. La commissione sarà versata in forma d’importo fisso,che dipenderà dal valore della prenotazione del servizio di base.

NB il valore della prenotazione agli effetti del presente contratto è il valore delservizio di base (senza costi aggiuntivi oppure la tassa di soggiorno); l’ IVA è inclusonell’importo della commissione. Ogni prenotazione realizzata da parte del visitantedirezionato è registrata all’interno del conto del partner affiliato.Il valore corretto dei dati del conto è garantito dall’utilizzo di un “third-party software”possedente una licenza di commercio. Il partner affiliato potrà richiedere informazioniaddizionali che concernano il software nel caso ci siano altre richieste/questioni connessealla formulazione corretta delle fatture; Generalturist si compromette a mandareuna risposta nell’arco di 10 giorni lavorativi.

AGGEVOLAZIONI PARTICOLARI DEL PROGRAMMA GENERALTURIST TRAVEL CLICK

Si tratta di un processo avanzato di evidenza e controllo dei versamenti da parte di unsoftware che, accanto al classico versamento con carta di credito autorizzata on-line 24ore su 24, include TUTTE le modalità di pagamento da parte del cliente; (assegno bancario,versamento SWIFT, contanti …) che sono processati dagli operatori del Call centar diGeneralturist. In questo modo il partner affiliato riceve in tempo reale i dati cheriguardano le entrate e la commissione rilevante al momento del versamento in nomedel servizio da parte del cliente.Il Call centar di Generalturist ha l’obbligo diritenere tutta la corrispondenza con il cliente dentro del segmento di risposta allarichiesta di preventivo/prenotazione, offerta informazione, conferma prenotazione,pagamento, cancellazioni ed eventuali reclami.

GENERALTURIST TRAVEL CLICK - programma travel affiliate di commissione

per ogni prenotazione - commissione del partner affiliato = 25 €

nel caso delle entrate nell’arco di 1 anno di fatturazione superino 100.001 € - il partner diventerà GOLDmember (membro d’ORO)

nel caso le entrate nell’arco di 1 anno di fatturazione superino 200.001 € - il partner diventerà DIAMOND member (membro DIAMANTE)

Benefici per i GOLD partner:bonus 1000 €, una vacanza di 7 giorni in Croazia, hotel per 2 persone, in regime di mezza pensione

Benefici per i DIAMOND partner: bonus 2000 €, una vacanza di 7 giorni in Croazia, hotelper 2 persone, in regime di mezza pensione+ 1 settimana di noleggio di una barca a vela di tipo GT a maggio o giugno

In caso di cancellazione, Generalturist ritiene la libertà di non versamento dell’acconto per la relativa prenotazione.Il partner affiliato sarà informato della cancellazione e, a richiesta, sarà evidenziata la documentazione concernentela cancellazione della suddetta prenotazione.Nel caso l’importo della commissione sia già stato versatoGeneralturist sottrarrà tale importo dal versamento successivo.

Agli effetti di questo contratto “anno di fatturazione” indica il periodo di ricezione dell’URLdell’affiliato messo a disposizione da Generalturist + 12 mesi. Ad es. nel caso il partner affiliatoabbia ricevuto l’URL relativo il 10.05.2005., l’anno di fatturazione inizierà il 9 maggio 2005.Il 10 maggio 2006 inizia l’anno di fatturazione successivo e sarà versato tutto l’importo dellacommissione per il periodo precedente e l’importo sul conto sarà messo di nuovo a0. Il bonus èversato dopo il passaggio al Gold o Diamond member, oppure alla fine dell’anno di fatturazione-fattoche dipenderà dalla richiestadel partner affiliato. Nel bonus è incluso l’IVA e sarà versato sullabase della fattura alla fine dell’anno di fatturazione : non sarà possibile la cumulazione di 2 opiù bonus. L’importo massimo a nome di bonus che può essere versato è di 2000 €

LA DINAMICA DEI VERSAMENTI IN NOME DELLA COMMISSIONE

A ogni richiesta di versamento per iscritto (e-mail, lettera), Generalturist avrà l’obbligazionedi effettuare il versamento al partner affiliato nell’arco di 10 giorni lavorativi.Nel caso in cui il partner affiliato sia una persona morale,essa dovrà rilasciareuna fattura in base a cui Generalturist effettuerà il versamento. Con la presente ilpartner affiliato ritiene l’obbligazione di versare i contributi relativi allo stato,Generalturist non sarà ritenuto risposabile per l’ eventuale mancanza di versamento dicontributi allo stato da parte del partner affiliato. Non esiste un importo minimo peril versamento, fatta eccezione dei casi in cui il costo del versamento superi il valoredella commissione. I costi del versamento saranno sostenuti da Generalturist.

CAMBI E DURAZIONE DEL CONTRATTO

Cambi eventualmente fatti al contratto convalidano nel momento della pubblicazionedi tali sulle pagine in Internet di Generalturist; le informazioni riguardantitali cambi vengono rese note al partner affiliato tramite il controllo regolaredelle pagine in Internet di Generalturist. Il contratto viene stipulato a un temponon-definito dal momento dell’autorizzazione della pagina in Internet dell’affiliatoda parte di Generalturist.

Il presente contratto, senza consultazioni previe, potrà essere reso invalido da qualunque delle due parti.

DISPOSIZIONI FINALI

Generalturist non sarà responsabile per danni indiretti connessi alla non-fatturazionedella COMMISSIONE, nel caso sia ritenuto verosimile che questo sia successo a causadell’abuso dell’URL dell’affiliato oppure a causa di eventuali cancellazioni dicookies da parte del visitante.Ai visitanti delle pagine in Internet che visitanole pagine di Generalturist tramite il partner affiliato, i cookies hanno la validitàdi 30 giorni. Generalturist non risponderà per i danni causati da errori nelfunzionamento di server, mancanza di energia elettrica, disfunzioni per maltempoe casi di forzamaggiore. Generalturist non risponderà per danni indiretti,particolari o altri subiti dalle pagine in Internet del partner affiliato e verificatisiper ragioni che concernano l’associazione nel programma fedeltà.

GIURISDIZIONE

Le parti si impegnano a cercare di risolvere eventuali controversie in modo amichevole.In caso d’impossibilità di conciliazione, l’unico competente sarà il Tribunale di Zagreb.

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